Nuestro estudio de reputación digital manifiesta lo que la red opina de tu compañía.

Nuestro análisis muestra la credibilidad de tu negocio. Lo primero que hacemos es monitorizar los comentarios que aparecen en redes sociales y foros. Estos canales influyen en la confianza que genera tu negocio. Sabemos que la credibilidad de tu compañía repercute en las decisiones de compra de tus clientes. En definitiva, la auditoría de reputación digital de tu empresa revela sus debilidades y virtudes. En una sociedad tan digitalizada como la actual, obtener esta información es muy importante.

¿Cómo desarrollamos la auditoría de reputación digital de tu empresa?

Credibilidad

Revisamos la credibilidad de tus redes sociales y tu blog. Usamos herramientas específicas como Social Mention.

Investigación

Investigamos las webs que mencionan tu empresa.

Búsquedas avanzadas

Mediante “Búsquedas avanzadas” podemos llegar entender las diferentes interacciones de usuarios en YouTube y demás canales.

Monitorización

Con la monitorización hacemos el seguimiento en la nube de tags (etiquetas), por lo que veremos todos los comentarios positivos y negativos.

Informe

Entregamos el informe de tu estatus actual.

Plan de mejoras

Ofrecemos un plan de mejoras personalizado con su calendario editorial.

Actualmente los datos hablan por sí solos: “El 80% de los consumidores investigan los productos o servicios antes de adquirirlos. Por ejemplo, en fechas como San Valentín, el 67% de los compradores buscan online lo que desean adquirir”.

En caso de encontrar comentarios negativos, creamos un plan de acciones para neutralizarlos. Igualmente, resolvemos conflictos e identificamos haters (personas conflictivas que se dedican a difamar tu negocio). Así, mejoramos la credibilidad de tu compañía, por lo que tu reputación e imagen corporativa se benefician de ello.

Con el fin de optimizar la confianza que genera tu empresa, desarrollamos planes de contenido digital. Si es necesario, creamos las plantillas gráficas para cada tipo de publicación.

Creamos patrones de noticias para:

  • Eventos corporativos
  • Concursos
  • Premios y éxitos
  • Lanzamiento de nuevos productos, servicios o promociones
  • Noticias: partnerships con nuevos socios, entrevistas en medios de comunicación, menciones a trabajadores
  • Recursos Humanos: anuncio de nuevas vacantes o ascensos